ZŁÓŻ WNIOSEK

Bankowy Rejestr ZBP – żądanie usunięcia danych – wzór pisma (DOCX)

  • Stan prawny zweryfikowany na dzień: 14 października 2026 r.
  • Adres ZBP sprawdzony: 14 października 2026 r.
  • Strona zaktualizowana: 16 października 2026 r.

Bank odmawia Ci kredytu, mimo że raport BIK jest czysty? Przyczyną może być wpis w Bankowym Rejestrze. To baza prowadzona przez Związek Banków Polskich (ZBP), do której banki przekazują dane klientów, którzy nie wywiązali się ze zobowiązań. Tym pismem żądasz od ZBP usunięcia swoich danych z tej bazy.

W skrócie

Dla kogo
Dla osoby, która w raporcie z Bankowego Rejestru figuruje jako klient niewywiązujący się ze zobowiązania, a zobowiązanie zostało spłacone, wygasło, upłynął okres przetwarzania albo wpis jest nieprawdziwy.
Kiedy użyć
  • A: zobowiązanie wygasło, a nie było zwłoki ponad 60 dni albo bank nie poinformował Cię skutecznie o przetwarzaniu danych bez Twojej zgody;
  • B: od wygaśnięcia zobowiązania minęło 5 lat;
  • C: wpis jest nieprawdziwy albo dotyczy zobowiązania, które nie istnieje.
Kiedy wzór nie pasuje
  • nie wiesz jeszcze, czy wpis istnieje – najpierw pobierz raport z Bankowego Rejestru (patrz niżej);
  • dane są tylko w BIK, a nie w Bankowym Rejestrze – użyj wzoru dla BIK;
  • wpis jest w rejestrze dłużników (BIG InfoMonitor, KRD, ERIF, KBIG) – to inne bazy i inne wzory;
  • zobowiązanie trwa, a wpis jest prawdziwy – żaden z wariantów tego wzoru nie pasuje.
Adresat
Związek Banków Polskich, administrator Systemu BANKOWY REJESTR, ul. Leona Kruczkowskiego 8, 00-380 Warszawa. Do wiadomości: Inspektor Ochrony Danych (iod@zbp.pl).
Wyślij też
W tym samym czasie pismo do banku, który dokonał wpisu. W tym piśmie dopisz, że żądanie obejmuje także Bankowy Rejestr (patrz krok 4 poniżej).
Termin odpowiedzi
Miesiąc od otrzymania pisma.
Pobierz wzór DOCX

Plik Word (DOCX) do edycji w programie Word, LibreOffice albo Dokumenty Google.

To wzór, a nie porada prawna. Dopasuj go do swojej sytuacji i przed wysłaniem skonsultuj z prawnikiem. Przeczytaj zastrzeżenie.

Jak uzupełnić wzór – krok po kroku

  1. Najpierw sprawdź, czy wpis istnieje. Raport z Bankowego Rejestru uzyskasz przez Biuro Obsługi Klienta ZBP (Portal BOK Klient). ZBP deklaruje, że od 1 września 2026 r. przyjmuje takie wnioski wyłącznie elektronicznie, z podpisem kwalifikowanym, profilem zaufanym albo podpisem osobistym. Osoba fizyczna ma prawo do jednego bezpłatnego raportu z każdego systemu raz na 6 miesięcy.
  2. Pobierz plik DOCX i otwórz go w programie Word, LibreOffice albo Dokumenty Google.
  3. Wpisz swoje dane w miejsca w nawiasach kwadratowych, np. [IMIĘ I NAZWISKO]. Nawiasy usuń. Podaj PESEL oraz rodzaj, serię i numer dokumentu tożsamości. Kopii dowodu nie dołączaj.
  4. Wpisz dane wpisu: nazwę banku, który dokonał wpisu, rodzaj, numer i datę umowy, datę spłaty albo wygaśnięcia oraz datę i numer raportu. W piśmie do banku (wzór dla banku) dopisz w punktach 2 i 3 słowa „oraz w Systemie BANKOWY REJESTR prowadzonym przez Związek Banków Polskich”.
  5. Wybierz jeden wariant uzasadnienia (A, B albo C). Pozostałe usuń. W wariancie C opisz, dlaczego wpis jest nieprawdziwy.
  6. Przygotuj załączniki: kopię raportu z Bankowego Rejestru z zaznaczonym wpisem, zaświadczenie o spłacie albo potwierdzenie wygaśnięcia zobowiązania (jeśli je masz) i kopię pisma do banku.
  7. Podpisz pismo własnoręcznie, jeśli wysyłasz je pocztą.
Bankowy Rejestr
System BANKOWY REJESTR to baza prowadzona przez ZBP. Banki przekazują do niej dane klientów, którzy nie wywiązali się ze zobowiązań. Banki korzystają z niej przy ocenie wniosków.
Administrator zbioru i bank
ZBP jest administratorem Bankowego Rejestru, ale wpisu dokonuje i aktualizuje bank. Dlatego pismo wysyła się do ZBP i do banku.
Ograniczenie przetwarzania
Wstrzymanie korzystania z danych na czas sprawdzania sprawy. W wariancie C pismo żąda go, gdy wpis może pozostać.
Sprostowanie
Poprawienie nieprawidłowych danych. W wariancie C pismo żąda go, gdyby wpis miał pozostać.

Treść pisma

Poniżej pełna treść wzoru. Pola w nawiasach kwadratowych uzupełnij swoimi danymi. Ta sama treść jest w pliku DOCX.

[MIEJSCOWOŚĆ], [DATA]

[IMIĘ I NAZWISKO]
[ULICA, NUMER DOMU / LOKALU]
[KOD POCZTOWY, MIEJSCOWOŚĆ]
PESEL: [PESEL]
Dokument tożsamości: [RODZAJ, SERIA I NUMER]
E-mail / telefon: [OPCJONALNIE]

Związek Banków Polskich
administrator Systemu BANKOWY REJESTR
ul. Leona Kruczkowskiego 8
00-380 Warszawa
do wiadomości: Inspektor Ochrony Danych (iod@zbp.pl)

Żądanie usunięcia danych z Systemu BANKOWY REJESTR

Dotyczy: wpisu w Systemie BANKOWY REJESTR dokonanego przez [PEŁNA NAZWA BANKU] w związku z umową [RODZAJ UMOWY] nr [NUMER UMOWY] z dnia [DATA UMOWY]; zobowiązanie wygasło dnia [DATA SPŁATY / WYGAŚNIĘCIA]. Wpis ujawniony w raporcie z dnia [DATA RAPORTU], nr [NUMER RAPORTU, jeżeli jest].

Na podstawie art. 105a ust. 2, 3 i 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Prawo bankowe (t.j. Dz.U. z 2026 r. poz. 38 ze zm.; dalej: „Prawo bankowe”) oraz art. 15, art. 16, art. 17 ust. 1 lit. a, b i d i art. 19 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”):

  1. odwołuję każdą zgodę na przetwarzanie dotyczących mnie informacji stanowiących tajemnicę bankową po wygaśnięciu zobowiązania z wyżej wskazanej umowy, jeżeli taka zgoda została udzielona;
  2. żądam usunięcia z Systemu BANKOWY REJESTR wszystkich danych dotyczących mnie i wyżej wskazanej umowy oraz zaprzestania ich udostępniania bankom i innym uczestnikom systemu;
  3. żądam powiadomienia o usunięciu danych każdego odbiorcy, któremu dane zostały ujawnione, oraz poinformowania mnie o tych odbiorcach (art. 19 RODO);
  4. na podstawie art. 15 RODO żądam informacji: który bank i kiedy dokonał wpisu, jaka jest jego treść i podstawa prawna, jaki okres przechowywania przyjęto oraz komu dane były udostępniane w ciągu ostatnich 12 miesięcy;
  5. jeżeli Związek Banków Polskich uznaje, że usunięcie wpisu wymaga udziału banku, który go dokonał, żądam niezwłocznego przekazania niniejszego żądania temu bankowi i poinformowania mnie o dacie przekazania; to samo żądanie kieruję bezpośrednio do banku odrębnym pismem;
  6. w razie odmowy żądam wskazania podstawy prawnej dalszego przetwarzania oraz dowodu spełnienia przesłanek z art. 105a ust. 3 Prawa bankowego, w tym daty i sposobu poinformowania mnie o zamiarze przetwarzania danych bez zgody.

Uzasadnienie

System BANKOWY REJESTR jest zbiorem danych prowadzonym w ramach wymiany informacji objętych tajemnicą bankową na podstawie art. 105 ust. 4 Prawa bankowego. Do przetwarzania w nim informacji dotyczących osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania stosuje się art. 105a Prawa bankowego: dalsze przetwarzanie wymaga zgody odwołalnej w każdym czasie (ust. 2), a bez zgody jest dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy osoba nie wykonała zobowiązania lub dopuściła się zwłoki powyżej 60 dni i upłynęło co najmniej 30 dni od skutecznego poinformowania jej o zamiarze przetwarzania danych bez zgody (ust. 3), nie dłużej niż 5 lat od wygaśnięcia zobowiązania (ust. 5). Art. 105 ust. 4 Prawa bankowego ma charakter kompetencyjny i nie stanowi samodzielnej podstawy przetwarzania (wyroki NSA z 14 stycznia 2026 r., III OSK 183/23, i z 2 września 2026 r., III OSK 252/24).

[WYBIERZ JEDEN WARIANT I USUŃ POZOSTAŁE]

Wariant A – zobowiązanie wygasło, brak przesłanek przetwarzania bez zgody.

Zobowiązanie zostało w całości wykonane dnia [DATA]. Nie dopuściłem/-am się zwłoki przekraczającej 60 dni albo nie zostałem/-am skutecznie poinformowany/-a o zamiarze przetwarzania danych bez zgody. Ciężar wykazania daty i skuteczności poinformowania spoczywa na banku, a samo nadanie przesyłki poleconej nie dowodzi doręczenia (wyroki NSA z 16 stycznia 2024 r., III OSK 3233/21, i z 12 czerwca 2026 r., III OSK 2864/24). Wobec odwołania zgody dalsze przetwarzanie moich danych w Systemie BANKOWY REJESTR nie ma podstawy prawnej (art. 17 ust. 1 lit. b i d RODO).

Wariant B – upłynął okres przetwarzania.

Zobowiązanie wygasło dnia [DATA], a zatem upłynął maksymalny, pięcioletni okres z art. 105a ust. 5 Prawa bankowego, który Związek Banków Polskich przyjmuje także w klauzuli informacyjnej Systemu BANKOWY REJESTR. Dane nie są już niezbędne do celów, w których były przetwarzane (art. 17 ust. 1 lit. a RODO) i podlegają usunięciu.

Wariant C – wpis jest nieprawdziwy albo dotyczy zobowiązania, które nie istnieje.

Wpis nie odpowiada rzeczywistości, ponieważ [OPIS: np. zobowiązanie nigdy nie powstało / zostało wykonane przed dokonaniem wpisu / kwota i okres opóźnienia są inne niż wskazane / zobowiązanie jest sporne i toczy się postępowanie przed sądem, sygn. …]. Przetwarzanie danych nieprawidłowych narusza zasadę prawidłowości (art. 5 ust. 1 lit. d RODO); żądam ich usunięcia, a w razie uznania, że wpis może pozostać, ich sprostowania (art. 16 RODO) oraz ograniczenia przetwarzania na czas weryfikacji (art. 18 ust. 1 lit. a RODO).

Związek Banków Polskich jako administrator Systemu BANKOWY REJESTR odpowiada za legalność przetwarzania we własnym zakresie i nie może uzależniać wykonania żądania od stanowiska banku, który dane przekazał (por. wyroki NSA z 17 lipca 2026 r., III OSK 3176/23, i z 2 września 2026 r., III OSK 252/24, dotyczące odrębnej odpowiedzialności banku i instytucji utworzonej na podstawie art. 105 ust. 4 Prawa bankowego).

Odpowiedzi oczekuję w terminie miesiąca od otrzymania pisma (art. 12 ust. 3 RODO). Brak odpowiedzi albo odmowa będą podstawą skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (art. 77 RODO).

Załączniki:

  1. kopia raportu z Systemu BANKOWY REJESTR z zaznaczonym wpisem
  2. [zaświadczenie o spłacie / potwierdzenie wygaśnięcia zobowiązania]
  3. [kopia pisma skierowanego do banku]

.......................................
[własnoręczny podpis]

Jak wysłać pismo

  • Pocztą: list polecony za potwierdzeniem odbioru na adres: Związek Banków Polskich, ul. Leona Kruczkowskiego 8, 00-380 Warszawa. Zachowaj dowód nadania i potwierdzenie odbioru.
  • Kopia e-mailem: na adres Inspektora Ochrony Danych ZBP (iod@zbp.pl). Dołącz kopię raportu z Bankowego Rejestru z zaznaczonym wpisem.

ZBP nie opublikował odrębnej procedury usuwania wpisów z Bankowego Rejestru. Prawa z RODO realizuje przez Inspektora Ochrony Danych. W tym samym czasie wyślij pismo do banku. Przed wysyłką sprawdź aktualny adres na stronie zbp.pl.

Czego się spodziewać i co dalej

  • Według klauzuli informacyjnej ZBP dane w Bankowym Rejestrze są przechowywane 5 lat po wygaśnięciu zobowiązania albo 10 lat, jeśli zobowiązanie nie wygasło. Klauzula ZBP zawiera nieaktualne adresy, dlatego korzystaj z adresów podanych w piśmie.
  • W praktyce usunięcie wpisu najczęściej następuje po dyspozycji banku. Dlatego to samo żądanie wysyłasz do banku.
  • ZBP może odpowiedzieć, że przekazał Twoje żądanie bankowi. Wtedy pilnuj terminu miesiąca liczonego od doręczenia pisma do ZBP. Przekazanie sprawy nie przerywa tego terminu.
  • Jeśli bank powoła się na przepis o przetwarzaniu danych bez zgody, zażądaj dowodu doręczenia informacji o zamiarze takiego przetwarzania.
  • Brak odpowiedzi po miesiącu albo odmowa: złóż skargę do Prezesa UODO. Wzór skargi przygotowano głównie dla spraw z umową: przepisz w nim stan faktyczny i żądanie 1 pod swoją sprawę.

Kiedy pismo może nie pomóc

  • Procedura usuwania wpisów z Bankowego Rejestru nie jest opisana w żadnym publicznym regulaminie ZBP. Pismo opiera się na przepisach ustawy i RODO, a nie na procedurze wewnętrznej.
  • Wyroki NSA powołane w piśmie dotyczą BIK. Do Bankowego Rejestru stosuje się tę samą podstawę (art. 105 ust. 4 i art. 105a Prawa bankowego), ale wyroków dotyczących wprost Bankowego Rejestru nie odnaleziono.
  • Jeśli zwłoka przekroczyła 60 dni i bank ma dowód skutecznego poinformowania Cię o zamiarze przetwarzania danych bez zgody, dane mogą być przetwarzane do 5 lat od wygaśnięcia zobowiązania.

Podstawa prawna i orzecznictwo

Pokaż przepisy i wyroki, na których opiera się pismo

Przepisy: art. 105 ust. 4 i art. 105a ust. 2, 3 i 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Prawo bankowe; art. 5 ust. 1 lit. d, art. 12 ust. 3, art. 15, art. 16, art. 17 ust. 1 lit. a, b i d, art. 18 ust. 1 lit. a, art. 19 i art. 77 RODO.

Jak to działa:

  • Po wygaśnięciu zobowiązania dalsze przetwarzanie wymaga Twojej zgody, którą możesz odwołać w każdym czasie.
  • Bez zgody dane mogą być przetwarzane tylko wtedy, gdy zobowiązanie nie zostało wykonane albo zwłoka przekroczyła 60 dni, a od skutecznego poinformowania Cię minęło co najmniej 30 dni. Najdłużej przez 5 lat od wygaśnięcia zobowiązania.
  • Art. 105 ust. 4 Prawa bankowego jest przepisem kompetencyjnym i nie stanowi samodzielnej podstawy przetwarzania danych.
Orzeczenia powołane we wzorze (dotyczą BIK)
OrzeczenieCo z niego wynika
NSA, 2 września 2026 r., III OSK 252/24Ugoda spłacana w terminie, a bank nie poinformował klienta o przekazywaniu danych do BIK: nakaz zaprzestania przetwarzania danych wobec banku i BIK utrzymany. Art. 105 ust. 4 Prawa bankowego nie jest samodzielną podstawą przetwarzania.
NSA, 14 stycznia 2026 r., III OSK 183/23Art. 105 ust. 4 Prawa bankowego to przepis kompetencyjny, a nie podstawa przetwarzania danych.
NSA, 16 stycznia 2024 r., III OSK 3233/21Obowiązek poinformowania o przetwarzaniu bez zgody nie jest formalnością; sposób poinformowania musi dać się sprawdzić.
NSA, 12 czerwca 2026 r., III OSK 2864/24Obowiązek wykazania, że klient został poinformowany, obciąża bank. Odpis książki nadawczej nie dowodzi, że informacja została doręczona.
NSA, 17 lipca 2026 r., III OSK 3176/23BIK i bank są odrębnymi administratorami i każdy odpowiada za legalność przetwarzania. Dotyczy odrębnej odpowiedzialności banku i instytucji utworzonej na podstawie art. 105 ust. 4 Prawa bankowego.

Źródła

Stan prawny i zastrzeżenie prawne

Stan prawny zweryfikowany na dzień: 14 października 2026 r. Weryfikację przeprowadził Zespół Kredeo na podstawie przepisów, orzecznictwa i komentarzy w systemie informacji prawnej. Adres ZBP sprawdziliśmy 14 października 2026 r. w KRS i na stronie zbp.pl. Strona zaktualizowana: 16 października 2026 r.

Wzory pism i opisy w tym dziale mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie są poradą prawną ani opinią w Twojej sprawie. Każdy wzór trzeba dopasować do własnej sytuacji: sprawdź dane, daty, numery umów, adresata i wybrany wariant uzasadnienia. Korzystanie ze wzoru, w tym wysłanie pisma, może wywołać skutki prawne. Zanim wyślesz pismo albo podejmiesz inne kroki, skonsultuj się z adwokatem lub radcą prawnym. Treść wzoru odpowiada stanowi prawnemu z dnia wskazanego na tej stronie; przepisy i orzecznictwo mogą się później zmienić. Kredeo nie odpowiada za skutki użycia wzoru bez dopasowania go do Twojej sytuacji, w zakresie, w jakim przepisy pozwalają ograniczyć tę odpowiedzialność.

Kredeo jest pośrednikiem kredytowym. Wzory są bezpłatne i nie musisz składać wniosku o pożyczkę, żeby z nich skorzystać.

Jeśli potrzebujesz pieniędzy teraz, sprawdź, jak działa pożyczka bez BIK i jakie bazy sprawdzają pożyczkodawcy. Ocenę zdolności kredytowej i decyzję zawsze podejmuje pożyczkodawca.