Czy da się wyczyścić BIK?
Tak, ale tylko w określonych sytuacjach. Danych o opóźnieniach w spłacie, które spełniają warunki z ustawy, nie usuniesz na życzenie przed upływem terminu z ustawy. Możesz natomiast żądać usunięcia danych, które BIK albo inna baza przechowuje bez podstawy prawnej.
Kiedy możesz żądać usunięcia danych:
- Kredyt spłacony w terminie. Po spłacie BIK i bank mogą przetwarzać dane w celu oceny zdolności kredytowej tylko za Twoją zgodą. Zgodę możesz odwołać w każdej chwili.
- Opóźnienie, ale bez skutecznej informacji od banku. Bez zgody dane wolno przetwarzać tylko wtedy, gdy zobowiązanie nie zostało wykonane albo opóźnienie przekroczyło 60 dni, a od skutecznego poinformowania Cię o zamiarze przetwarzania danych bez zgody minęło co najmniej 30 dni.
- Minęło 5 lat od wygaśnięcia zobowiązania. To najdłuższy okres, przez który dane o opóźnieniach mogą być przetwarzane bez zgody w celu oceny zdolności kredytowej.
- Zapytanie kredytowe bez zawartej umowy. Prezes UODO nakazywał bankom i BIK usunięcie takich danych, a w kilku sprawach z 2026 r. sądy administracyjne utrzymały te decyzje.
- Wpis w rejestrze dłużników. Gdy dług jest spłacony, nie istnieje, jest przedawniony, sporny albo wpisany z błędem, wysyłasz sprzeciw do biura i wniosek do wierzyciela.
Czego nie usuniesz: danych o opóźnieniach, które spełniają warunki ustawy. Mogą one zostać w BIK do 5 lat od wygaśnięcia zobowiązania. Banki i BIK mogą też przechowywać dane bez zgody do celów statystycznych przez 12 lat, ale nie mogą ich wtedy pokazywać w raportach kredytowych.
Pisma z tego działu możesz przygotować i wysłać samodzielnie, bez opłat.
Jak dobrać pismo – 6 kroków
- Pobierz raporty o sobie. BIK, cztery biura informacji gospodarczej i Bankowy Rejestr ZBP. Z raportu dowiesz się, gdzie jest wpis i kto jest wierzycielem.
- Dane w BIK: wyślij w tym samym czasie pismo do BIK i pismo do banku albo firmy pożyczkowej. BIK zwykle zmienia dane dopiero na wniosek instytucji, która je przekazała.
- Wpis w rejestrze dłużników: wyślij w tym samym czasie sprzeciw do biura (BIG InfoMonitor, KRD, ERIF albo KBIG) i wniosek do wierzyciela.
- Wezwanie z ostrzeżeniem o wpisie: jeżeli wpisu jeszcze nie ma, wyślij sprzeciw do wierzyciela jak najszybciej. Wierzyciel może przekazać dane do biura już miesiąc po wysłaniu wezwania.
- Bankowy Rejestr ZBP albo inne bazy: pismo do ZBP i pismo do banku; do innych firm (np. CRIF) wniosek z RODO, najpierw o informację, czy mają Twoje dane.
- Brak odpowiedzi po miesiącu albo odmowa: złóż skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pisma wysyłane w parach
BIK i bank (albo firma pożyczkowa) to dwa odrębne podmioty i każdy z nich odpowiada za Twoje dane. To samo dotyczy biura informacji gospodarczej i wierzyciela. Dlatego przy danych w BIK i przy wpisach w rejestrach dłużników wysyłasz dwa pisma jednocześnie: jedno do bazy, drugie do instytucji, która przekazała dane.
Różnice między BIK a biurami informacji gospodarczej opisujemy w artykule BIK a BIG – czym się różnią.
